Le CDE est le point de départ d’une gestion des données de bout en bout. Il est dans l’intérêt du propriétaire ou du détenteur d’un bien immobilier d’avoir accès à tout moment aux informations actuelles du projet, d’éviter les incompatibilités et de pouvoir modifier les droits d’accès. Il est d’autant plus surprenant que la valeur des données ne soit pas encore pleinement comprise. Trop souvent, elles sont considérées uniquement d’un point de vue informatique et réduites à leur fonction d’instrument de mesure.
Le marché évolue rapidement
Le marché des solutions CDE évolue rapidement et est très diversifié. Dans l’ensemble, on observe une tendance à la spécialisation, ce qui implique une grande capacité d’intégration. Souvent, des outils indépendants sont rachetés par de grands fournisseurs de technologie ou intégrés dans des solutions existantes. Cela entraîne des problèmes lors de la reprise de projets déjà terminés. Pour garantir un échange de données fluide, il est recommandé d’utiliser une plate-forme de la manière la plus cohérente possible.
L’innovation à un rythme effréné déstabilise les utilisateurs
La concurrence entre les fournisseurs est forte. De nouveaux outils arrivent continuellement sur le marché et les fonctionnalités sont développées en permanence. Il en résulte une grande incertitude chez de nombreux maîtres d’ouvrage et exploitants, tant au niveau du choix que de l’utilisation. Le secteur de la construction et de l’immobilier, plutôt lent, se heurte ici aux cycles d’innovation courts du secteur technologique. Les cas d’utilisation, le déroulement des processus et les responsabilités doivent donc être clairement définis avant le choix du système afin d’éviter toute déception.
Et à qui appartiennent les données ?
La question de la propriété des données est centrale : à qui appartiennent les données dans le CDE et qui y a droit lorsque le projet de construction est terminé et que le bâtiment est mis en service ? La pratique actuelle montre que cette question est souvent négligée. Il est donc essentiel que le maître d’ouvrage définisse la configuration, commande le CDE selon ses propres souhaits et règle la propriété des données à un stade précoce.
La facilité d’utilisation laisse à désirer
Les solutions de CDE de projet examinées par pom+ peuvent être divisées en deux groupes : Soit il s’agit d’outils experts dotés de fonctions étendues, soit d’applications simples aux possibilités limitées. Les deux groupes ont en commun un manque d’utilisabilité. Près de 45% des outils étudiés ont obtenu une note inférieure ou égale à trois sur une échelle de cinq points. Le problème est que les CDE ne sont pas seulement utilisés par des personnes ayant des affinités avec la technologie – ils doivent s’adresser à toute l’équipe. Les fabricants devraient y prêter plus d’attention lors de leur développement. Joachim Baldegger, directeur de l’étude et responsable de l’unité de service Future Lab, résume : « La construction moderne implique de penser à l’exploitation dès le projet de construction et de commander les bonnes données. Les environnements de données communs jouent un rôle central à cet égard. Toutefois, le chemin est encore long, car de nombreux outils présentent des lacunes dans leurs fonctionnalités et ne peuvent traiter les données ou les saisir de manière structurée que dans une certaine mesure. Ce n’est que lorsque cela sera garanti que les données du projet pourront être transférées efficacement dans les systèmes cibles des propriétaires immobiliers et que de la valeur ajoutée pourra être générée »
