Entre mars et juin, les crépitements de voisinage sont particulièrement fréquents. Selon Alexandra Pestalozzi, experte juridique chez AXA-ARAG, les plaintes contre les voisins se multiplient pendant les mois les plus chauds, lorsque de nombreuses personnes se trouvent à l’extérieur. Les projets de construction, les animaux bruyants et les jardins mal entretenus sont les causes les plus fréquentes de conflits.
En 2023, AXA-ARAG a reçu 0,7% de déclarations de conflits de voisinage en moins que l’année précédente. Une baisse d’environ 4 % a également été enregistrée au cours des six premiers mois de l’année 2024. Malgré cette baisse, les litiges relatifs aux projets de construction restent un point de conflit central, représentant environ un cinquième de tous les cas signalés.
Considération et communication comme clés
Les mois d’été apportent leur lot de défis : les émissions sonores des projets de construction ou les animaux bruyants comme les chiens et les coqs sont souvent à l’origine de litiges. Dans de tels cas, Alexandra Pestalozzi recommande de chercher d’abord le dialogue avec le voisin et, si nécessaire, de faire appel à l’administration ou à un conseiller juridique.
L’arrosage des plantes peut également être source d’ennuis. Un arrosage excessif peut causer des dommages au balcon du voisin ou à l’immeuble. Dans de tels cas, le devoir de diligence et de respect s’applique, tant dans le droit de la location que dans le droit du voisinage. Une approche respectueuse et des accords clairs peuvent ici éviter de nombreux conflits.
Faire des grillades sur le balcon et dans le jardin
Faire des grillades sur le balcon ou dans le jardin est en principe autorisé, mais peut également être source de désaccords. Alexandra Pestalozzi souligne que certains types de barbecue peuvent être prescrits dans les appartements de location et qu’il convient de vérifier au préalable le règlement intérieur et le contrat de location. Une interdiction générale des barbecues par les voisins n’est pas possible, mais il convient là aussi de chercher le dialogue en cas de conflit.
Procédure en cas de conflit
En cas de projet de construction ou de plantation, il est recommandé de rechercher le dialogue avec les voisins au préalable afin d’éviter tout conflit potentiel. Si des litiges surviennent malgré tout, Pestalozzi conseille d’en discuter autour d’un café et de chercher ensemble des solutions. Si cela ne suffit pas, il est possible de faire appel à une tierce personne neutre, à l’administration ou à une médiation. Dans certains cas, l’intervention d’un conseiller juridique peut également être nécessaire.
En conclusion, Alexandra Pestalozzi souligne l’importance de la communication et de la considération pour garantir une cohabitation harmonieuse dans le voisinage. Une attitude respectueuse et le respect de règles communes contribuent largement à minimiser les conflits et à favoriser un voisinage pacifique.
