Une déclaration de mission d'entreprise a été élaborée pour le Groupe Pestalozzi. Dans une interview au « KMU Magazin », Matthias Pestalozzi énumère les principaux domaines : la culture d'entreprise de la continuité, le développement de la numérisation et du réseautage, ainsi que la gestion d'entreprise intergénérationnelle. Le délégué du conseil d'administration à la direction de l'entreprise aurait déclaré que l'aspect le plus intéressant et le plus important de la formulation de l'énoncé de mission était la large discussion avec les employés qui y ont travaillé en équipes d'atelier. Pestalozzi : « Au final, il n'y avait pas beaucoup de différences par rapport à l'ancien modèle, mais il est formulé de manière plus détaillée, notamment le thème : Comment travaillons-nous ensemble ?
Pestalozzi, qui dirige l'entreprise familiale fondée en 1763 à la neuvième génération, souligne dans l'interview l'importance de la numérisation pour l'entreprise spécialisée dans le commerce de tout ce qui touche à la construction. La numérisation et la mise en réseau sont un « sujet immense, nous y travaillons constamment ». La digitalisation est importante dans le contact client. Le groupe a beaucoup investi dans l'e-shop ces dernières années pour permettre les commandes numériques. Environ 40 pour cent des commandes de produits finis passent déjà par le commerce électronique. Le marketing digital s'est également développé, avec l'utilisation de plateformes telles que LinkedIn ou la diffusion d'une newsletter. Selon Pestalozzi, les problèmes de sécurité dans le secteur numérique sont souvent sous-estimés, notamment par les PME. Chez Pestalozzi, les collaborateurs sont donc formés en permanence.
Le Groupe Pestalozzi a souhaité motiver les jeunes à se former aux métiers du bâtiment et de la construction avec le 39e prix décerné cette année aux bons diplômes d'apprentissage. Il est souvent difficile d'y trouver des apprentis. Le prix du stylo est décerné dans les secteurs de l'enveloppe du bâtiment, des services du bâtiment, de la construction métallique et de la transformation des métaux.
