{"id":62404,"date":"2023-08-24T12:00:00","date_gmt":"2023-08-24T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.immo-invest.ch\/?p=62404"},"modified":"2023-08-24T09:16:18","modified_gmt":"2023-08-24T07:16:18","slug":"zkb-modernisiert-standortnetz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.immo-invest.ch\/fr\/zkb-modernisiert-standortnetz\/","title":{"rendered":"La ZKB modernise son r\u00e9seau de sites"},"content":{"rendered":"<p class=\"bodytext\">La<a href=\"https:\/\/www.zkb.ch\/de\/ueber-uns\/unser-unternehmen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> ZKB<\/a> pr&eacute;voit d&rsquo;investir des centaines de millions de francs suisses dans la modernisation de son r&eacute;seau de sites au cours des prochaines ann&eacute;es. &laquo;&nbsp;La pr&eacute;sence physique sur place et la proximit&eacute; avec notre client&egrave;le font partie de notre ADN&nbsp;&raquo;, d&eacute;clare Steve Zurschmitten, responsable de projet Distribution et responsable de la zone de march&eacute; Winterthour au sein du Private Banking de la ZKB, cit&eacute; dans un <a href=\"https:\/\/www.zkb.ch\/de\/ueber-uns\/medien\/medienmitteilungen\/2023\/standortnetz.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">communiqu&eacute;<\/a> de la banque. &laquo;&nbsp;C&rsquo;est pourquoi nous misons &eacute;galement &agrave; long terme sur le r&eacute;seau de sites le plus dense du canton et r&eacute;organisons l&rsquo;ensemble de nos 51 succursales selon un concept de sites nouvellement &eacute;labor&eacute;&nbsp;&raquo;<\/p>\n<p class=\"bodytext\">Le nouveau concept est centr&eacute; sur le conseil personnalis&eacute; aux particuliers et aux entreprises lors d&rsquo;&eacute;v&eacute;nements importants. Pour les op&eacute;rations quotidiennes, les succursales proposent une assistance en libre-service num&eacute;rique. Dans certains sites, il est pr&eacute;vu d&rsquo;am&eacute;nager une zone dite &laquo;&nbsp;&eacute;v&eacute;nementielle&nbsp;&raquo; pour des manifestations sur des th&egrave;mes tels que l&rsquo;accession &agrave; la propri&eacute;t&eacute; ou la cr&eacute;ation d&rsquo;entreprise. Des s&eacute;minaires sur l&rsquo;utilisation de la solution de paiement Twint, l&rsquo;eBanking ou le Mobile Banking doivent faciliter l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; la mise en &oelig;uvre num&eacute;rique des op&eacute;rations bancaires. En commen&ccedil;ant l&rsquo;ann&eacute;e prochaine, toutes les agences devraient &ecirc;tre transform&eacute;es d&rsquo;ici 2030.<\/p>\n<p class=\"bodytext\">Les enseignements tir&eacute;s des deux succursales pilotes de Stettbach et Winterthur ont &eacute;t&eacute; pris en compte dans le d&eacute;veloppement du concept d&rsquo;implantation, informe la ZKB. La banque cantonale y a &eacute;valu&eacute; les services qui seront encore demand&eacute;s &agrave; l&rsquo;avenir dans les succursales et ceux qui seront transf&eacute;r&eacute;s dans le monde num&eacute;rique. &laquo;&nbsp;En cr&eacute;ant une nouvelle offre moderne avec des possibilit&eacute;s de rencontre et de conseil sur place, nous voulons continuer &agrave; &ecirc;tre ancr&eacute;s localement et proches de notre client&egrave;le et de la population&nbsp;&raquo;, explique Zurschmitten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Banque cantonale de Zurich (ZKB) modernise toutes ses succursales dans le canton de Zurich. Pour ce faire, la ZKB investira un montant \u00e0 trois chiffres en millions au cours des prochaines ann\u00e9es. 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