Lo SVIT AWARD premia le società di gestione immobiliare che negli ultimi tre anni hanno implementato soluzioni innovative per sfide più piccole o più grandi nella gestione di immobili in affitto o condomini. Ciò che serve sono soluzioni entusiasmanti che ispirino i membri SVIT a mettere in discussione i metodi di lavoro, a ripensare i processi, a sviluppare ulteriormente modelli di business o ad offrire nuovi servizi.
Le voci chiariscono dove pizzica la scarpa per i manager: i volumi di lavoro in aumento devono essere gestiti in modo più efficiente e le aree di business difficili devono essere rese più attraenti. Anche le mutate esigenze dei clienti devono essere riconosciute e soddisfatte. Gli approcci alle soluzioni sono dominati da progetti di digitalizzazione che semplificano i processi, integrano i sistemi, facilitano la comunicazione con clienti e fornitori di servizi o elaborano i big data in modo tale che anche gli edifici intelligenti possano essere gestiti in modo intelligente.
Anche se la pandemia ha fatto molto in termini di digitalizzazione, l'innovazione non può essere ridotta semplicemente all'introduzione di nuove soluzioni proptech. Piuttosto, il fattore decisivo è se i processi di lavoro digitalizzati e i flussi di informazioni creano un valore aggiunto misurabile per dipendenti, clienti e fornitori di servizi e se le aziende trovano il modo di rompere il potere dell'abitudine e di incorporare le esigenze degli utenti, nonché le conoscenze e le competenze specialistiche nel sviluppo di soluzioni tecniche.
La giuria ha valutato i lavori sulla base di tre serie di domande: quanto è innovativo l'approccio? Quanto bene si può misurare l'effetto? E con quanta facilità è possibile trasferire e ridimensionare la soluzione? Sono state selezionate soluzioni che si sono dimostrate efficaci nella pratica, rendono le aziende più competitive e possono ispirare e far progredire il settore.
La scelta dei tre candidati al voto pubblico non è stata facile, ma è stata unanime. Dal 10 agosto all'11 settembre, i membri SVIT hanno l'opportunità di votare i loro preferiti. Il vincitore sarà presentato alla serata SVIT AWARD il 26 settembre 2022 presso la centrale di Selnau a Zurigo.
Edifici intelligenti per una gestione orientata all'utente: F. Hoffmann-La Roche AG
Roche impiega circa 14.400 persone in ricerca, sviluppo, produzione, marketing e vendita in tre sedi svizzere. I circa 1 milione [CB1] m 2 di uffici, laboratori, produzione e logistica sono gestiti internamente. Il team Digital & Site Engineering ha il compito di ottimizzare edifici e siti per le due aree di business Pharma e Diagnostics.
Nell'ambito della Smart Building Initiative, Roche raccoglie dati di edifici e strutture che supportano i dipendenti e i fornitori di servizi nel loro lavoro e rendono l'azienda più attraente, efficiente e sostenibile. Al fine di preparare informazioni rilevanti e basi decisionali per edifici con diversi gradi di automazione, il team di Digital & Site Engineering utilizza una piattaforma IoT (Internet of Things) aperta e casi d'uso sviluppati con gli utenti.
Grazie all'architettura aperta, sensori e attuatori possono essere integrati in modo semplice ed economico nella piattaforma IoT e collegati ai dati provenienti da sistemi di gestione degli edifici, punti di accesso WIFI, sistemi e dispositivi. Le informazioni che ne derivano sull'uso dello spazio, dei luoghi di lavoro, dei sistemi tecnici e dei dispositivi vengono visualizzate utilizzando casi d'uso in app o integrate in ausili decisionali. I casi d'uso coprono un'ampia gamma di esigenze che non collegano solo gli edifici, ma anche le attività: i dipendenti possono lavorare insieme più facilmente in team agili. I responsabili dell'ubicazione possono ottimizzare lo spazio disponibile o l'utilizzo dello spazio. FM sa quando è necessario pulire le stanze e il monitoraggio delle risorse dei dispositivi di laboratorio consente ai ricercatori di condividere strutture e apparecchiature costose.
Molti agricoltori faticano a non disporre di dati sufficienti. Con gli edifici intelligenti, tuttavia, grandi volumi di dati diventano rapidamente una sfida. Roche mostra come i Big Data consentano la gestione intelligente dei locali commerciali. La giuria apprezza in particolare il fatto che il team Roche non si concentri semplicemente su ciò che è tecnicamente fattibile. L'idea che il valore aggiunto sia generato dagli utenti finali e che le innovazioni tecniche richiedano un caso d'uso accentua l'attenzione su ciò che è importante, soprattutto nei complessi progetti di digitalizzazione: il successo dell'azienda. La giuria apprezza che l'approccio non solo renda più competitive le società di gestione della proprietà, ma renda anche esplicitamente più competitivi gli inquilini.
Rendere la digitalizzazione il più semplice e conveniente possibile: Certimo AG – Zurigo
Certimo AG è una piccola azienda con due sedi nel cantone di Zurigo. Team affermati con dipendenti di lunga data gestiscono circa 1.000 appartamenti in affitto e 100 appartamenti condominiali. Già prima della pandemia, l'azienda ha iniziato a digitalizzare il processo di gestione e a riorganizzare i processi.
Grazie a uno specialista dedicato e a un capo con un'affinità per la tecnologia, i dipendenti possono ora elaborare digitalmente le fasi di lavoro dall'appalto degli immobili in affitto e dalla selezione degli inquilini alla firma dei contratti e ai pagamenti di caparra. Ciò consente all'azienda di assumere ulteriori mandati. I dipendenti possono dedicarsi a compiti e progetti che prima erano trascurati nelle attività quotidiane. Poiché l'archiviazione e i processi digitali risparmiano il viaggio giornaliero (di deviazione) verso l'ufficio, è possibile assumere nuovi dipendenti da un bacino di utenza più ampio.
Dietro il successo non c'è semplicemente una soluzione proptech, ma la volontà di provare prodotti digitali, di supportare attivamente l'ulteriore sviluppo di una soluzione promettente con conoscenze tecniche e specialistiche e di rendere l'introduzione di nuovi processi e funzioni in azienda più facile e conveniente possibile. Sono state dimostrate le facilitazioni per l'onboarding passo dopo passo e le nuove procedure sono state documentate in liste di controllo concise. È stato possibile un rollout di risparmio delle risorse con la decisione di digitalizzare completamente il nuovo business e il portafoglio solo in caso di modifiche. Basandosi sui successi, sono state pianificate le successive fasi di digitalizzazione.
La digitalizzazione non è un successo infallibile: molti dipendenti esperti temono che le presunte soluzioni innovative non si dimostreranno nella pratica, che le innovazioni renderanno i processi consolidati più confusi e soggetti a errori o che il passaggio a nuovi sistemi vincolerà troppe risorse finanziarie e risorse umane. Certimo mostra che un cambio di paradigma è possibile grazie a una chiara focalizzazione sui bisogni e sui risultati degli utenti. La giuria apprezza che Certimo, in quanto piccola azienda, non solo abbia avanzato lungimiranza la digitalizzazione dei processi gestionali e l'abbia ancorata a livello organizzativo con mano leggera, ma abbia anche sostenuto attivamente l'ulteriore sviluppo di una soluzione proptech in termini di contenuti, prendendo così il l'intero settore un passo avanti.
Gestire i condomini con meno stress: H&B Real Estate AG
H&B Real Estate AG è una PMI che offre un'ampia gamma di servizi immobiliari e di gestione delle transazioni nell'area metropolitana di Zurigo. Nella squadra condominiale specializzata, cinque dipendenti si prendono cura di un portafoglio di circa 500 appartamenti [CB2] .
Per rendere più appetibili i mandati condominiali e alleggerire la squadra durante la stagione dei meeting, la PMI ha adottato una soluzione proptech con la quale è possibile digitalizzare le riunioni condominiali ei processi a monte ea valle. I condomini possono visualizzare i documenti in modo indipendente e 24 ore su 24. Gli agricoltori possono registrare gli elementi dell'agenda durante tutto l'anno. Gli elenchi dell'agenda possono essere facilmente compilati e distribuiti. I voti possono essere contati facilmente e le decisioni possono essere registrate rapidamente. Un sistema di biglietteria semplifica la comunicazione, oltre ai proprietari, anche gli inquilini possono essere informati direttamente.
H&B Real Estate AG ha stretto una partnership per l'innovazione con gli sviluppatori nel 2020 in modo che la soluzione software tenga adeguatamente conto delle esigenze di gestione. La cooperazione ha assicurato che i processi di gestione fossero mappati correttamente e che i media problematici e le interruzioni di sistema fossero eliminate. Grazie a processi più efficienti, l'azienda ha potuto acquisire ulteriori mandati, grazie a una migliore strutturazione delle riunioni, riunioni più grandi richiedono personale meno specializzato, grazie al sistema compiti e ordini, le richieste possono essere evase più rapidamente, la gestione dei condomini non è solo più efficiente nel complesso, ma diventa anche più trasparente.
La proprietà condominiale è impopolare nel settore e spesso onerosa durante la stagione della congregazione. Con il suo progetto di innovazione, H&B Real Estate AG segnala che l'area di business è importante per lei e che vuole dare il cambio al team STWE. La digitalizzazione semplifica i processi, riduce le incomprensioni e consente una comunicazione aggiornata con i proprietari e i loro inquilini. La giuria riconosce che H&B Real Estate AG, con la sua partnership per l'innovazione, ha fornito un importante impulso per lo sviluppo di una soluzione proptech a vantaggio dell'intero settore e contribuisce a rendere nuovamente attraente la gestione dei condomini, soprattutto per i giovani dipendenti.
Link alla votazione pubblica (per i membri SVIT): www.svit-award.ch
Votazioni dal 10 agosto all'11 settembre 2022
Tra i partecipanti verranno estratti 20 biglietti per la cerimonia di premiazione del 26 settembre 2022 presso la centrale di Selnau a Zurigo.
