Schlagwort: Kundenservice

  • Künstliche Intelligenz und das Metaverse im Fokus

    Künstliche Intelligenz und das Metaverse im Fokus

    Die SMK, ein Eckpfeiler des Schweizerischen Verbandes der Immobilienwirtschaft (SVIT), bekräftigte ihre Rolle als Informations- und Austauschzentrum mit einer wegweisenden Veranstaltung. Die zentrale Frage der Konvention lautete: «Künstliche Intelligenz: Ein Upgrade für Immobilienprofis oder der Anfang vom Ende?» Sprecher wie Benjamin F. Grewe und Fabian Wicki lieferten Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die KI und das Metaverse für die Branche bedeuten.

    Innovativer Kundenservice durch Technologie
    Die Nutzung von KI und das Eintauchen in die Metaverse-Welten bedeuten für Immobilienmakler nicht nur eine Verbesserung des Kundenservices, sondern auch die Erschliessung neuer Geschäftsfelder. «Wir betreten gemeinsam mit unseren Klienten eine neue Ära, in der KI uns ermöglicht, den Zugang zu unseren Dienstleistungen zu vereinfachen und Kundenanforderungen effizienter zu erfüllen», erklärte Ruedi Tanner, Präsident der SMK.

    Effizienzsteigerung durch KI-Integration
    Prof. Benjamin F. Grewe unterstrich das Potenzial von KI, Maklern in verschiedenen Bereichen unterstützend zur Seite zu stehen. Dies reicht von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur präzisen Preisfindung und Prognose von Markttrends.

    Das Metaverse als neue Geschäftsdimension
    Das Metaverse wurde von Fabian Wicki als ein «Mindset» beschrieben, das auf die Digitalisierung folgt und neue Möglichkeiten für Immobilienmakler schafft. Hierbei entstehen analog zur realen Welt vielfältige Geschäftsmöglichkeiten, einschliesslich der Vermittlung virtueller Immobilien.

    Ein Qualitätsnetzwerk für Fachleute
    Die SMK steht für Qualität und Professionalität in der Immobilienbranche. Nur ausgewählte Mitglieder, die strenge Qualitätsstandards erfüllen und sich kontinuierlich weiterbilden, dürfen das begehrte Qualitätslabel tragen. Die SMK fördert somit nicht nur Fachkompetenz, sondern auch ethische Standards und Fairness im Immobiliengeschäft.

  • Sika kauft Mörtelhersteller in Brasilien

    Sika kauft Mörtelhersteller in Brasilien

    Sika kauft einen Mörtelhersteller in Brasilien auf. Supermassa do Brasil Ltda verfüge mit seiner Marke BR Massa über eine starke Marktstellung in der Region Minas Gerais, erläutert Sika in einer Mitteilung zur Übernahme. Sie soll die Präsenz des Zuger Baustoffkonzerns in den Baumärkten und Fachhändlern des laut Mitteilung zu den wichtigsten Wirtschaftsregionen gehörenden Landesteils Brasiliens stärken. Darüber hinaus setzt Sika darauf, in Verbindung mit BR Massa-Produkten weitere eigene Produkte erfolgreich anbieten zu können.

    „Mit BR Massa können wir unseren Kundenservice und unser Angebot in der Region Minas Gerais weiter verbessern“, wird Christoph Ganz, Regionalleiter Americas, in der Mitteilung zitiert. „Die verstärkte Präsenz im Vertrieb und die erweiterte lokale Supply Chain werden massgeblich zur weiteren Durchdringung des brasilianischen Markts beitragen.“ Die Übernahme verschafft Sika zudem einen ersten Produktionsstandort in der Region.

    Die Transaktion werde vorbehaltlich der Zustimmung der lokalen Kartellbehörden erfolgen, informiert Sika in der Mitteilung weiter. Über den Kaufpreis und weitere Details zur Übernahme werden dort keine Angaben gemacht.