Differenzierung

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Differenzierung

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Unterscheidung gegenüber Konkurrenten durch die Einzigartigkeit einer Leistung oder eines Produktes (vgl. «USP»); dient der Erzielung von Wettbewerbsvorteilen und kann beispielsweise durch Design, Marke, Vertriebskanäle, Serviceleistungen oder Mitarbeiter erreicht werden

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